ホテル･ツアー･ゴルフ･スパ･エステ予約の流れ
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予約の流れ

ホテル･ツアー･ゴルフ･スパ･エステ予約の流れ

ホテル | ツアー･ゴルフ | スパ･エステ
   
行動者
【ホテル予約の流れ】
 
お客様 お客様ご自身によりCOOLバンコク予約ページから予約情報を送信
※この段階ではご予約はまだ完了しておりません。
  ↓
COOL COOLバンコクから土日を除く24時間以内に予約受領メール送信
受領した予約の内容を返信致しますので確認をお願いします。返信メールが届かない場合、何らかの理由でCOOLバンコク予約センターからのメールをお客様が受信できない状況にあります。
YAHOOメールをご利用の方は『迷惑メールフォルダ』に振り分けられている可能性がありますので、ご注意下さい。
  ↓
お客様

メールでyoyaku@cool-bangkok.com までお問い合わせ頂くか
LINEでお問いあわせください。
（LINE ID：cool-bankok.com）
  ↓
COOL COOLバンコクがホテルの予約手配実行

メールにて予約結果を報告させて頂きます。予約完了であれば、入金依頼内容、

入金方法などが記載されたメールが予約センターより送信されます。
  ↓
お客様 メールに記載された内容、方法、銀行口座にご入金ください。
  ↓
COOL

入金確認後、予約センターから「入金完了」メールを送らせて頂きます

。このメールにバウチャーを添付させて頂きます。
  ↓
お客様

予約確認書を印刷し、ホテルにチェックインの際、パスポートと共に

フロントにご提出ください。
   
  【変更・キャンセル】
   
お客様 yoyaku@cool-bangkok.com まで変更内容又はキャンセルをお知らせください。
  ↓
COOL COOLバンコク予約センターにて変更、キャンセル処理
  ↓
COOL 変更結果、キャンセル結果をメールでお知らせ致します。
  ↓
お客様 COOLからの返金がある場合、指定日に銀行口座を御確認ください。
   
ホテル | ツアー･ゴルフ | スパ･エステ
   
行動者
【ツアー･ゴルフ予約の流れ】
   
お客様 お客様ご自身によりCOOLバンコク予約ページから予約情報を送信
※この段階ではご予約はまだ完了しておりません。
  ↓
COOL COOLバンコクから土日を除く24時間以内に予約受領メール送信
受領した予約の内容を返信致しますので確認をお願いします。返信メールが届かない場合、何らかの理由でCOOLバンコク予約センターからのメールをお客様が受信できない状況にあります。
YAHOOメールをご利用の方は『迷惑メールフォルダ』に振り分けられている可能性がありますので、ご注意下さい。
  ↓
お客様

メールでyoyaku@cool-bangkok.com までお問い合わせ頂くかスカイプで

お問いあわせください。（スカイプ名：COOL-BANGKOK）
  ↓
COOL COOLバンコクが予約手配実行

メールにて予約結果を報告させて頂きます。予約完了であれば、入金依頼内容、

入金方法などが記載されたメールが予約センターより送信されます。
  ↓
お客様 メールに記載された内容、方法、銀行口座にご入金ください。
  ↓
COOL

入金確認後、予約センターから「入金完了」メールを送らせて頂きます。

このメールにバウチャーを添付させて頂きます。
  ↓
お客様 予約確認書を印刷し、ツアー参加の際にご提出ください。
  ↓
お客様

COOLバンコクツアーページを再度ご覧頂き、集合場所、ご利用法を

今一度御確認ください。
   
  【変更・キャンセル】
   
お客様 yoyaku@cool-bangkok.com まで変更内容又はキャンセルをお知らせください。又は予約完了時にお送りした会員様ページからご連絡ください。
  ↓
COOL COOLバンコク予約センターにて変更、キャンセル処理
  ↓
COOL 変更結果、キャンセル結果をメールでお知らせ致します。
  ↓
お客様 COOLからの返金がある場合、指定日に銀行口座を御確認ください。
   
ホテル | ツアー･ゴルフ | スパ･エステ
   
行動者
【スパ･エステ予約の流れ】
   
お客様 お客様ご自身によりCOOLバンコク予約ページから予約情報を送信
※この段階ではご予約はまだ完了しておりません。
  ↓
COOL COOLバンコクから土日を除く24時間以内に予約受領メール送信
受領した予約の内容を返信致しますので確認をお願いします。返信メールが届かない場合、何らかの理由でCOOLバンコク予約センターからのメールをお客様が受信できない状況にあります。
YAHOOメールをご利用の方は『迷惑メールフォルダ』に振り分けられている可能性がありますので、ご注意下さい。
  ↓
お客様

メールでyoyaku@cool-bangkok.com までお問い合わせ頂くかスカイプで

お問いあわせください。（スカイプ名：COOL-BANGKOK）
  ↓
COOL COOLバンコクが予約手配実行
メールにて予約結果を報告させて頂きます。リコンファームのお知らせが記載されておりますのでご注意ください。
  ↓
お客様

メールの内容を確認した後、「予約完了メール受領」とご記載の上、

ご返信を御願いします。
  ↓
COOL スパ・エステ店に対し、リコンファーム実行
  ↓
COOL

お客様からのリコンファームメール受領後、予約センターからバウチャーを

添付した完了メールを送らせて頂きます。
  ↓
お客様 予約確認書を印刷し、チェックインの際にご提出ください。
  ↓
お客様

COOLバンコクエステページを再度ご覧頂き、集合場所、ご利用法を

今一度御確認ください。
   
  【変更・キャンセル】
   
お客様 yoyaku@cool-bangkok.com まで変更内容又はキャンセルをお知らせください。
  ↓
COOL COOLバンコク予約センターにて変更、キャンセル処理
  ↓
COOL 変更結果、キャンセル結果をメールでお知らせ致します。
 
 

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2019-11-22 18:50
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