スパ エステをご予約になる方は必ずお読み下さい 予約完了までに必要なプロセスが記載されております
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エステ備考 / 注意事項

スパ エステをご予約になる方は必ずお読み下さい
予約完了までに必要なプロセスが記載されております

【重要注意事項】
(1)I phone及びI padなど携帯端末のメールではPDFファイルが添付された予約完了メールを受信することが出来ません。会員登録時にこれらのメールアドレスをご登録された方は、備考欄にPCのメールアドレスをご記入の上、ご予約をお願いします。
(2)予約完了後、当社からお送りする予約確認書(バウチャー)を必ず印刷の上、ご持参下さい。予約確認書を印刷可能な環境をお持ちでない場合、ご予約を承ることが出来ません。(予約確認書はPDFファイルのためUSBなどの記憶メモリーに保管し、ホテルのビジネスセンターやインターネットカフェなどでも印刷は可能です。)
(3)YAHOOメールをご利用の場合、当社からのメールが「迷惑メール」フォルダに振り分けられる場合がございます。メールが届いていない場合、「迷惑メール」フォルダもご確認頂けますようお願い致します。
(4)その他予約のプロセスに関しては下記をお読み下さい。


行動者
【スパ・エステ予約の流れ】
   
お客様 お客様ご自身によりCOOLバンコク予約ページから予約情報を送信
※この段階ではご予約はまだ完了しておりません。
 
COOL COOLバンコクから土日を除く24時間以内に
『エステ&マッサージ予約受付/内容確認と返信依頼メール』を送信。
(自動返信ではありません。予約内容を確認の上、送信致します。)
受領した予約の内容を返信致しますのでご予約内容(特に参加日)を確認の上返信をお願いします。
お客様からの返信が届くまで予約はストップしています。

(このメールが届かない場合、何らかの理由でCOOLバンコク予約センターからのメールをお客様が
受信できない状況にあります。)

YAHOOメールをご利用の方は『迷惑メールフォルダ』に振り分けられている可能性がありますので、
ご注意下さい。
 
お客様

COOLバンコクから何も連絡が無い場合メールで、yoyaku@cool-bangkok.com までお問い合わせ頂くか
LINEでお問いあわせください。
(LINE ID:cool-bankok.com)

 
COOL COOLバンコクが予約手配実行

予約完了の場合予約センターからバウチャー(予約確認書)を添付した完了メールを送らせて頂きます。

予約不可の場合、理由を記載したメールを送信させて頂きます。

 
お客様 バウチャーを印刷し、チェックインの際にご提出ください。
 
お客様 COOLバンコクエステページを再度ご覧頂き、集合場所、ご利用法を今一度御確認ください。
 
行動者
  【変更・キャンセル】
   
お客様 yoyaku@cool-bangkok.com まで変更内容又はキャンセルをお知らせください。
 
COOL COOLバンコク予約センターにて変更、キャンセル処理
 
COOL 変更結果、キャンセル結果をメールでお知らせ致します。
予約内容と料金
No メニュー名 料金

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